Esteban Cervi

Después de varios meses de trabajo y planificación, ha nacido Neolo.com.

Neolo.com busca posicionarse como empresa líder de web hosting para los mercados de Argentina y Brasil.

Para eso, he planteado el negocio a partir de 3 columnas primordiales, la columna humana, la económica-financiera y la técnica (informática).

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Hace varios días que vengo pensando por momentos en algo que posiblemente pueda marcar bastante el rumbo de mi vida.

Sentado en un Mc Café, mirando como se organizan los trabajadores para atender a los clientes, cuántos de ellos hay cobrando, cuántos hay preparando los pedidos, cuántos hay entregándolos, y cómo las cantidades de estos empleados se modifican en función de la gente que haya esperando en la fila, estamos hablando de la industrialización de los procesos internos de Mc Donalds para poder responder a la demanda de sus clientes.

Los clientes hacen los pedidos, pero no de cualquier manera, con el correr del tiempo Mc Donalds nos ha enseñado como tenemos que solicitar lo que queremos tomar o comer, para facilitarle la tarea al empleado de la empresa y de este modo poder estandarizar las demandas, a partir de una estructura que pueda ser aprendida, enseñada, y hacerla crecer exponencialmente si fuera necesaria.

También sabemos que en aquello que compraremos, nos encontraremos con lo mismo que compramos la otra vez, el mismo gusto, el mismo tamaño, el mismo precio, el mismo tiempo de espera…

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