Hay cosas que no entiendo.

Es decir, soy conciente que vivo en dos mundos distintos, a nivel laboral me relaciono con personas, equipos y empresas que inventan y crean Internet, le llaman offline a la realidad y online a ver un monitor…. y a nivel académico la mayoría desconoce qué es Twitter y el 99% todavía utilizan Hotmail pero tienen un conocimiento de la ciencia social y la mente humana que es increible. Entre esos dos mundos, cabalgo, hace unos 8 años.

Pero muchas veces me indigno, no sé si es por mi pasión a debatir y jugar a ser abogado del diablo y cuestionar todo o porque realmente falta energía que motoricen cambios y mejoren la educación.

En lo académico no entiendo que exista la obligatoriedad los días sábados a asistir a ateneos donde el docente de turno pone un powerpoint, lee lo que aparece en pantalla y completa ideas con contenidos que son sabidos por toda la audiencia, y más aún cuando esos mismos contenidos están en Youtube o Google Books por el mismo docente. Más de una vez me inhibí de preguntar:

Disculpe, me lo envía por email y la semana que viene debatimos las dudas? Total, leer leo en mi casa.

Si lo mejor que tiene un docente para hacer es dictar un contenido, ahorremos sueldos, ahorremos tiempo, filmemos un video, enviemos un mailing list y ya.

Todavía me acuerdo en 2004, cuando le decía a docentes que en poco tiempo los alumnos no iban a llevar mochilas y cuadernos a la universidad, sólo una notebook y que iban a tener todo compartido en Internet. Se sorprendían y decían que no iba a suceder. No había que ser un gurú, con leer la Users ya era suficiente. Eso ya está pasando.

Pero, por un lado a nivel primario y secundario se regalan notebooks en plan Conectar Igualdad y Plan Sarmiento, como si con eso fuera suficiente, los chicos siguen yendo con sus “mochilas carrito” llevando kg y kg de libros. Es un avance pero ajustemos la coherencia.

De todas maneras, la educación definitivamente necesita un cambio, y ese cambio pasa por la descompresión de la jerarquía, incentivar el conocimiento circular y aprovechar el tiempo y la descentralización geográfica dado que existe algo llamado INTERNET, usémoslo!

Los estadounidenses nunca entendieron la conferencia 23 de Sigmund Freud: Les encanta desplazar sintomas.

De hecho, las terapias que favorecen el desplazamiento de síntomas como la cognitiva o conductual, entre otras, se encuentran en sintonía con la sociedad de consumo que sostiene al sistema social, político, cultural y económico de Estados Unidos.

No importa quién firme la rendición.

En ambos bandos, tanto el del ganador como el del perdedor, la incidencia de patologías en los ex combatientes como son el trastorno de stress postraumático, alcoholismo, drogadicción, maltrato familiar, hijos con alteraciones graves de conducta, y suicidios, es exactamente el mismo.

Según se ha comprobado estadísticamente ir a una guerra afecta igualmente a los humanos, ya sean del bando victorioso o del derrotado.

La moraleja está clara.

Instagram.

A muchos nos cuesta entenderlo. A otros no :). Por eso, voy a intentar dilucidar por qué nos cuesta tanto digerir noticias como éstas, donde una empresa que no genera facturación es vendida por 1.000 millones de dólares, aportando su cuota de “detergente” para una gran burbuja.

Más del 90% de la composición étnica de la Argentina proviene de ascendencia ítalo/española que llegaron con las olas inmigratorias en la segunda guerra mundial.

Con marcas de hambre en el estómago, peligro real en una guerra que se llevó millones de vidas además de carencias de toda clase, latinoamérica era vista como “el nuevo mundo”. En consecuencia, y por años de hacer las cosas mal con la economía, la Argentina actual se constituye desde la faltante de crédito y como tal generar revenue es la única manera aceptable de hacer crecer una empresa por estas tierras.

Los bancos y las financieras dan crédito únicamente a quien demuestra que no lo necesita.

¿O acaso te imaginás yendo a grupos inversores en BA para levantar 56 palos verdes por un producto que saca fotos y pone filtros? Yo tampoco.

Nuestra idiosincracia nos obliga a hacer empresas que generen dinero o cerrar la empresa. No hay margen para el error y hacer para vender puede dejarnos sin oxígeno (cash). Con este marco nos constituímos. Los estigmas de tiempos pasados nos obligan a pensar como pensamos y ver a los negocios de la manera en que los vemos.

Y tan es así, que en Argentina los exits de empresas de Internet con equipo humano y productos interesantes vendidas a empresas de USA se cuentan con los dedos de una mano.

Esto es algo con lo que vivimos a diario.

Sábado, 8AM.

Suena el celular, me despierto, atiendo, un telemarketer.

Dormí 6 horas. No me puedo volver a dormir. Agarro la blackberry, leo emails, me pongo a responder correos, contesto BBM, etc.

El sueño es el guardián del dormir, el sueño es tan importante, que sin él, podríamos psicotizarnos e incluso morir.

El sueño contribuye a la recuperación de la salud física y psíquica, puntualmente incide sobre el sistema inmunológico, capacidades cognitivas, de atención, concentración, memoria, y de sobremanera con respecto a impulsos inconscientes como reorganizar la libido, elaborar y procesar conflictos y problemas. Es allí donde surgen fantasías , deseos y temores, es allí donde somos. Donde nos encontramos de manera más genuina con nosotros mismos.

Qué pasó?
En qué momento una llamada de un completo desconocido pasó a ser más importante que nuestra salud?

Qué opinaría de ésto una tribu primitiva, un león, o un proceso químico cualquiera?

Estamos evolucionando?

Estas líneas que escribo a continuación, las redacto con la finalidad de contarle a aquellos que nunca hicieron una empresa, qué significa hacer una empresa.

En primer lugar dejemos algo bien en claro, si tu papá compra el fondo de comercio de un restaurante, o de una empresa de Internet, o de lo que sea, no sos empresario, sos en realidad el hijo de alguien que compró una participación para que allí seas empleado. O (bueh, seamos más buenos…) para que juegues a ser empresario.

Son cosas importantes a tener en cuenta, para que te rodees de gente que sabe más que vos, aprendas, delegues lo que deba delegarse, y ejecutes lo que debas ejecutar. Creer que uno sabe (cuando no) es un error gigante, y depender siempre de los demás también lo es.

La diferencia entre un emprendedor o empresario y un empleado, es que el empleado está enfocado en hacer “su trabajo” de 9 a 18. Mientras que un emprendedor o un empresario, lo hace 24×7 via smart work, es decir, no haciendo un montón de tareas operativas sino abocándose a la estrategia y delegando las tareas de bajo nivel de responsabilidad.

Para que los empleados en tu empresa se pongan la camiseta, primero la tiene que tener puesta el emprendedor. Ahora, ¿qué significa eso?

¿Cómo se hace “pesar” la camiseta? Bueno, los que nunca hicieron una empresa en su vida, creen que se hace estando de 9 a 18 en la oficina con la computadora prendida y calentando la silla, o poniéndose bio’s de twitter copadas, o profiles de linkedin que “la rompan” (sí, créanme que nabos los hay y muchísimos) pero la realidad es que el peso de la camiseta se la da a través de la generación constante de una fresca y genuina cultura organizacional, generando un ambiente de trabajo óptimo, una empatía positiva con los empleados, conociendo al cliente, preocupándose por el bienestar de todos aquellos que interfieren en la empresa, entre otras formas. Y principalmente; dando el ejemplo.

Un emprendedor tiene que generar facturación, es clave estar siempre pendiente del nivel de ventas y de bajas, así como también de los incrementos y disminuciones en la facturación. Nociones de market share constantes son básicas.

Mi abuela de 87 años sabe muy bien cuánto cobra de jubilación y conoce a la perfección cuántos remedios, comida y ropa puede comprar cada mes para no gastar más de lo que gana. No deja de sorprenderme la cantidad de “emprendedores” y de comerciantes que no tienen ni la más mínima idea del EBITDA de su empresa, ni de la facturación, ni de la rentabilidad, ni del nombre ni cantidad de sus empleados. Como referencia; Steve Jobs trató siempre de mantener no más de 100 empleados en Apple mientras pudo, para poder recordar y conocer a cada uno de ellos.

Conozco muchísimos casos de personas clave que no tienen idea cuánto le pagan a un proveedor por un bien que luego venden con el valor agregado que añade su compañía. Si, leiste bien, NO SABEN. Es increible, y siguen trabajando en esas empresas. El mundo es muy loco.

Está claro que si nunca pasaste hambre, si nunca tuviste la cuenta corriente en rojo, si nunca estuviste en apuros financieros por errores de management, es muy común que surjan complicaciones para valorar todos los capitales que posea una compañía. O que los pases de alto, o no los aproveches. De alguna manera, es como si papi y mami te regalan un auto en vez que te lo compres vos, es bastante probable que no lo valores lo mismo que si lo compraste con tu esfuerzo.

No existe el emprendedorismo “part time”, cómo es eso de escindir la personalidad por un rango horario? La búsqueda constante de oportunidades, la falta de miedo al éxito, la ambición, la adaptación al medio, la estrategia, son todas características que hacen al emprendedor formar una empresa, al igual que a los sueños, los dejamos para dormir, no para trabajar.

Hay una cuestión que es contundente y puede ser una buena o mala noticia; modificar la personalidad lleva años, por lo que si no pudiste ser un “gran emprendedor” y ya hace varios años que estás en tema, es mejor que tomes nuevos aires o bien te resignes al promedio que venís generando.

Tiene que quedar bien claro; el ejemplo es el que da uno mismo. Tratar a los empleados como queremos que ellos traten a los clientes. Son cosas básicas que la práctica va construyendo a partir de una visión empresarial.

La pasión de construir y generar por la propia cuenta, de disfrutar el camino, y de realizarse en el día a día, es algo que se lleva innato y que puede o no estar latente para manifestarse luego, si no hay “sangre emprendedora” que corre por las venas, no hay nada.

Vivo escuchando que un emprendedor es un soñador, o alguien que emprende tiene un sueño… BULLSHIT.

Un emprendedor tiene que tener los pies bien puestos sobre la tierra, tiene que estar bien enmarcado en la realidad, alguien que sueña, que sobrevalora, que idealiza, es alguien que no está dimensionando sobre la realidad, sino que está haciendo planes en un marco de fantasía.

El único sueño que puede tener un emprendedor es algún esbozo de deseo de éxito, que dura muy poco tiempo porque tiene que arremangarse y ponerse a trabajar. Plantearse metas que sean “el sueño” de alguien en vez del resultado de un proceso de análisis económico y de mercado, lo veo más para una película de hollywood que para la realidad en la que vivimos todos los días.

¿Qué inversor, qué cliente, qué empleado y qué socio quieren tratar con un emprendedor que sea soñador?

La realidad es que el verdadero sueño del emprendedor, es el que tiene al acostarse a cualquier hora de la madrugada por quedarse planificando y desarrollando su empresa y porque no le alcanzaron las horas del día.

En las escuelas deberían detectarse futuros líderes, futuros empresarios, sindicalistas, gobernantes…

Actualmente no conozco colegios ni siquiera universidades que detecten y ayuden a potenciar las habilidades de cada individuo como tal, en cambio, a los alumnos se los agrupa en la modalidad “fábrica”, tienen horarios estancos, con un timbre que suena, igual que en las fábricas, se les brinda a todos los mismos contenidos como si todos fueran iguales, deben memorizarlos, luego repetirlos, se los califica en función a únicamente su memoria cuando existen muchas otras capacidades cognitivas como el pensamiento, atención, capacidad de análisis, síntesis, psicomotricidad, incluyendo todos los subtipos de estos procesos psíquicos que no son evaluados… y finalmente, se los larga a la vida productiva (el trabajo) sin más miramientos.

En su trabajo, en la práctica misma, por lo general, nunca aplican aquello que estudiaron en estadíos anteriores.

En el 2011 estamos brindando clases igual que hace 2.000 años, un docente que ocupa el lugar del supuesto saber, da cátedra, todos escuchan, toman nota de exactamente lo mismo y listo. Una estructura rígida e inamovible.

Realmente percibo a la educación muy alejada de la realidad, y de lo que el mundo necesita, al margen de la falta de una orientación vocacional para todos los alumnos y egresados, para que puedan tener una educación más personalizada y no tan industrializada.

Habrá alternativas?

La mayoría de los argentinos cuando hablamos de política tendemos a polarizar.

Cada vez me cuesta más encontrar personas que estén de acuerdo con algunas políticas de un partido y en desacuerdo con otras políticas del mismo partido. Por lo general la tendencia es a categorizar un partido como excelente y al opositor como lo peor.

Por qué todo tiene que ser bueno o malo? lindo o feo? excelente o un desastre?

Creo que deberíamos tomar menos decisiones con el corazón -con las emociones- y empezar a pensar más con la cabeza -con la inteligencia-.

Disfruto muchísimo discusiones y debates con personas que pueden conceder y dar la razón en algunas cosas y discrepar en otras, porque es claramente un signo de una personalidad más madura y desarrollada, en donde aceptan que la perfección y lo 100% certero no existe y que inclusive un líder con muchísimo poder y trayectoria también puede equivocarse y así uno puede discrepar en algunas cosas y estar de acuerdo en otras.

Pero a las personas que polarizan, que defienden en un 100% a alguien creyendo que tienen el 100% de la razón la realidad es que por un lado mi primer pensamiento es que son fanáticos religiosos de la política, porque la religión no es discutible, modificable ni debatible pero la política debería ser lo más debatible en un sistema democrático* en el cual el rumbo se toma a partir del intercambio de ideas, modelos y propuestas y no de una bajada de línea totalitarista (ya sea de derecha o de izquierda o de la tendencia que sea).

Y así como a un fanático religioso defiende a ultranza y de manera incuestionable, incoercible e ininfluenciable sus ideales y pensamientos también así lo hacen muchos fanáticos de la política.

El funcionamiento psíquico de ambos grupos de personas es el mismo, podemos decir que están hechos con el mismo “molde fanático” solamente que en uno el contenido es religioso y está culturalmente bien visto y es aceptado al igual por ejemplo el sentimiento por un club de fútbol, y en otro verter en ese molde fanático contenidos de política… la realidad es que es uno de los peores retrocesos que puede vivir una nación porque la toma de decisiones se hace desde la falta de inteligencia, razonamiento y pensamiento y el poder lo pasan a tener las emociones y las corazonadas y nada peor que elegir un modelo social económico político educativo (etc etc) desde el corazón en vez que desde la inclusión, el debate, el intercambio de ideas y opiniones.

*Es curioso e indignante que en un país que costó tanto conseguir la democracia y que por primera vez en la historia la podemos disfrutar durante tantos años, tanto la presidente de la Nación como el actual Jefe de Gobierno (que pertenecen a partidos opuestos entre sí), no debatan. Pero eso lo dejamos para otro post

“Cuando comunicamos a un paciente una idea por él reprimida en su vida y descubierta por nosotros, esta revelación no modifica en nada, al principio, su estado psíquico. Sobre todo, no levanta la represión ni anula sus efectos, como pudiera esperarse, dado que la idea antes inconsciente ha devenido consciente. Por el contrario, sólo se consigue al principio una nueva repulsa de la idea reprimida. Pero el paciente posee ya, efectivamente, en dos distintos lugares de su aparato anímico y bajo dos formas diferentes, la misma idea. Primeramente posee el recuerdo consciente de la huella auditiva de la idea tal y como se la hemos comunicad, y en segundo lugar, además tenemos la seguridad de que lleva en sí, bajo su forma primitiva, el recuerdo inconsciente del suceso de que se trate. El levantamiento de la represión no tiene efecto, en realidad, hasta que la idea consciente entre en contacto con la huella mnémica inconsciente después de haber vencido las resistencias. Sólo el acceso a la conciencia de dicha huella mnémica inconsciente puede acabar con la represión.”
Sigmund Freud, Lo Inconsciente (1915), Tomo II, Pág 2066.

El efecto de la interpretación al paciente tiene efecto recién después de haber vencido las resistencias, cuando se da el insight. Eso puede suceder horas, días, semanas o meses posterior a la comunicación al paciente.

Alguien habrá probado mezclar psicoanálisis con alguna sustancia o droga que baje el nivel de resistencias y permita una retranscripción de huellas mnémicas inconsciente <> consciente mucho más fluida? Quizás así, los insights podrían ser más rápidos y los cambios en la vida anímica del paciente serían sumamente más veloces que los tiempos normales de análisis.