Y si la vida social estuviera regida por un filtro PSI?

Esteban Cervi    Psicologia    

Estaba pensando, ¿Cómo sería nuestra sociedad, el país con más cantidad de psicólogos por cada mil habitantes, si todo estuviera regido por un filtro PSI?

La finalidad de toda psicología será brindarle al paciente la posibilidad de disfrutar su trabajo, y de poder amar… Alguien dijo “amar sin trabajo y trabajar con amor”.

¿Qué sucedería si todo en nuestra sociedad funcionara mejor aprovechando un recurso que tenemos de sobra?

Es decir, la realidad es que no veo como una utopía imaginar calles con choferes de transportes pùblicos que dejen pasar al peatón, que no tiren su vehículo encima de otros, o políticos que no mientan ni roben, jefes que no sean perversos, o empresarios que no estafen.

Todo esto, se puede hacer con la implementación de la obligatoriedad del uso de técnicas psicológicas proyectivas. Estas técnicas funcionan como base a partir de un mecanismo psicológico que es el de la proyección, el sujeto (dicho en términos que todos puedan entender) transfiere características conscientes e inconscientes de su personalidad, hacia el test y el entrevistador que lo está evaluando, lo cual le permite al entrevistador, a partir de entrevistas y varias técnicas, saber las características de personalidad de ese individuo y elaborar un completo informe.

Ejemplos de técnicas proyectivas son el test de Rorschach, HTP, Pareja, Familia, Familia Kinética, TAT y cientos de otras.

De esta manera, todas las instituciones, tanto públicas como privadas, tendrían un registro con un informe sobre la personalidad sobre cada una de las personas que desempeñan una actividad, y todos seríamos conscientes sobre el riesgo de que determinada persona/s esté en cierto cargo.

Y si hubieramos evitado el accidente de LAPA?
Si vos fueras directivo de LAPA y tuvieras acceso a esos informes psi, le hubieses permitido volar a dos pilotos que quizás en su informe indicaba que no tenian niveles de autoexigencia suficientes como para proveer seguridad a las vidas que llevaba a cargo?

Y si Favaloro no se hubiera suicidado?
Con respecto a la función tutelar del estado, el mismo debería cuidar a sus ciudadanos y más aún a quienes son referentes, y si se hubiera detectado quizás ciertos indicios de tendencias autodestructivas en el Dr. René Favaloro a tiempo?  En mi opinión personal/profesional, Favaloro no se suicida por la crisis político-económico-financiero a la que estaba sumergida su fundación, sino que se suicida por motivaciones inconscientes de él mismo, si no, todas las personas que se endeudaron se hubieran suicidado.

Y si Maradona no hubiera caido en las drogas?
Una figura pública, que es ejemplo y representante de todo un país no puede dejarse a la deriva sin brindarsele apoyo, esto hubiera pasado si la AFA estuviera al tanto de los jugadores que convoca y su situación emocional? O los hubiera ayudado?

Y si no hubiera lugar para políticos mentirosos?
Y si para poder ser funcionario público fuera un requisito deberle honestidad al pueblo que lo ha votado? Es posible detectar a partir de una batería de tests y entrevistas, si un sujeto tiene tendencia a mentir, a someter a los demás, y a preferir el bien individual por sobre el bien social. Te imaginás si fuera obligatorio en las elecciones electorales un perfil psicológico de cada candidato? Seguramente no votaríamos por imagen, sino por cómo verdaderamente es cada persona.

Y si pudiéramos evitar futuras tragedias?
Como la del micro en Dolores que cruzó las vías del tren cuando no debía?

Y si disminuimos los accidentes de tránsito?
Si no dejaran manejar en la ruta a las personas que tienen tendencia a desplazarse hacia la izquierda en el espacio? Acaso todos los registros de conducir que están otorgados fueron brindados teniendo en cuenta esto? Seguramente bajarían los accidentes de tránsito fatales en ruta.

Y si disminuimos los casos de gatillo fácil y jóvenes asesinados en boliches?
Si para ser policía o trabajar en una empresa de seguridad, o ser patovica en un boliche, fuera obligatorio un informe y que prohiba expresamente a individuos que tienen tendencia al pasaje a la acción en vez de mediar el pensamiento?

En resumen, creo que si toda la sociedad estuviera atravesada por lo PSI, y lógicamente de manera bien implementada y en beneficio de la sociedad, seríamos una sociedad mucho más evolucionada y feliz.

Quizás se podría empezar implementando algo de esto en una población reducida para poder observar los resultados en escala.

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En inglés suena mejor

Esteban Cervi    Misc, Negocios, Psicologia     Misc, Negocios, Psicologia

Hay un tema que me llama la atención desde hace un tiempo, y tiene que ver con la diferencia del sentido en la acepción de las palabras entre dos idiomas distintos, el castellano y el inglés.

Somos sujetos del lenguaje. Nuestro psiquismo, nuestra vida y la mirada del mundo, se constituye a partir de lo simbólico representado a través de las palabras.

La cultura anglosajona y la hispana tienen grandes diferencias y así lo son también las marcas elegidas por las empresas para “nombrar” a ciertos productos o servicios, e inclusive a sus mismas compañías.

Ahora bien, en LATAM o España, sería descabellado que una empresa que crea computadoras y gadgets, pueda llamarse “Manzana”, pero a los hispanoparlantes, no nos suena para nada mal “Apple”. Y tampoco les suena mal obviamente, a los angloparlantes. Por cierto, “Macintosh” es una variedad de manzana de California.

Más aún, diríamos que hasta alguien cuyo apellido es “Puertas” desarrolle un sistema operativo llamado “Ventanas” estaría condenado al fracaso…O al menos, le faltan un par de jugadores Pero Bill Gates y su empresa “Pequeño Software” (Microsoft) al desarrollar a Windows no pensaron ni demostraron lo mismo

Qué podemos decir de “Yahoo!”? Simplemente un grito, una exclamación, es una de las primeras compañías de internet, que hoy siguen con vida. Okey, ni hablar de Cara Libro (Facebook), con sólo ese nombre ni me gastaría en ingresar al site

La realidad, es que dudo que comiera en Pizza Choza (Pizza Hut) o “El Rey de la Hamburguesa” (Burguer King) si la marca fuera en castellano, y lo mismo me sucederia; nunca podría tomarme un café en “Mangos Estrella”, pero sí en Starbucks! Y dudo que cargara nafta en Concha pero sí lo haría en Shell

Acaso comprarías un celular “Mora Negra”? En fin, la lista es interminable!

Por otro lado la palabra “trabajo” un hispanoparlante puede traducirla en cierto sentido, como “esfuerzo” o “costo”, mientras que en inglés, “work” puede traducirse como que algo ha funcionado “it works!”, tendrá algo que ver con la acepción laboral entre una cultura y la otra? En mi opinión, está claro que sí.

En resumen, esto es simplemente para pensarlo, como en nuestra mente latinoamericana, desde nuestro posicionamiento mental el idioma inglés es un idioma superior, mientras que las mismas palabras dichas en español suenan realmente muy mal más allá de la construcción de marca / branding que hay hecha por cada compañía sobre el mercado al que apuntan.

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Se suicida la misma cantidad de ex combatientes que los muertos en guerra

Esteban Cervi    Misc, Psicologia     Misc, Psicologia

Haciendo un poco de research de psicología y tratamientos en trastornos de stress post traumático, me encontré un dato crítico y alarmante. 1 de cada 2 ex combatientes de guerra, intenta suicidarse. Y la cantidad de suicidios concretados (inclusive una vez finalizada la guerra) es igual a la cantidad de bajas en el campo de batalla.

Estos datos han sido obtenidos a partir de la Guerra de Malvinas y la guerra que lleva USA en IRAK, entre otros.

La guerra es ridícula, no debería existir, y en el caso que fuera necesaria (que aclaro no la apoyo bajo ninguna circunstancia), quienes están a cargo deberían contemplar el costo para el estado y para cientos/miles de ex combatientes y sus familias de tratamientos de por vida, tanto psicológicos como psiquiátricos, además también deberían considerarse la depresión y el trastorno de stress post traumático como emergentes a partir del desencadenante del factor guerra por lo tanto los suicidios deben ser contemplados también como bajas de guerra.

Y una vez finalizada la guerra, el campo de batalla pasa a ser la mente y la vida de cada combatiente y su familia, todas cosas que aparentemente tienden a ser olvidadas una vez finalizada la guerra. Argentina por ejemplo no brinda cifras oficiales sobre suicidios de ex combatientes, pero sí lo hacen en USA, creo que es clave mostrar datos oficiales fidedignos para poder trabajar a partir de ellos.

Quiero llegar a que nos demos cuenta que muchas veces existen costos encubiertos y que no son mostrados, y que la ineficiencia del estado por una mala falta de política de recuperación psíquica nacional para jóvenes que dieron su vida por un ideal puede ser igual o peor que un adversario.

Además de mirar para afuera, está bueno también mirar para adentro.

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Más inversión no significa más followers

Esteban Cervi    Negocios, Psicologia     Negocios, Psicologia, Publicidad Online

Mirando algunas stats de grupos y páginas de fans Facebook, me encuentro con un fenómeno que me llamó la atención: Las mayoría de las personas tienen tendencia a hacerse fan de páginas “cool”, “divertidas” y que traigan satisfacción más que a contenidos más serios y estructurados.

Por ejemplo, la fan page oficial de Francisco de Narvaez tiene 16.000 fans, mientras que la página de fans del Actor de ShowMatch, tiene 37.700 fans.

Asimismo, inclusive grupos como  “Y candela?” (251.000 fans) tienen más fans que todas las empresas que proveen soluciones IT, diseño, hosting, y marketing online en Argentina (es decir, compañías cuyo core bussines es la presencia en internet) + el grupo de “Don Carlos es un Pelotudo” (94.900 fans) que lleva a que nos preguntemos: ¿Cuánta $$ invierten estos últimos en marketing y publicidad? ¿Cuánta $$ invirtió el protagonista del video de “y Candela?” ?

Entonces, podemos inferir que si buscamos más followers o fans para un producto servicio o marca, entonces es recomendable apuntar a algo más flexible, casual, informal, divertido y descontracturado. Después de todo, está comprobado científicamente en psicología que el reforzamiento positivo siempre genera mejores resultados.

Para que vos, gerente comercial, lo tengas en cuenta

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Anécdotas del antimarketing

Esteban Cervi    Misc, Negocios, Psicologia     Misc, Negocios, Psicologia

Lo usual, lo normal, el camino “correcto” es que toda compañía tenga determinado presupuesto disponible para invertir en marketing, pero mientras hoy iba del centro de hacer unos trámites hacia la oficina, me di cuenta de algo.

Una de las funciones del marketing, es generar cierta expectativa, tensión y deseo en el consumidor, para que éste considere que lo que se le está ofreciendo es realmente relevante y le dan algo más y algo diferente que la competencia.

Ver más…

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