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Sobre la descalificación de las palabras en Internet

Internet es EL medio de comunicación, para darse una idea la TV tardó 14 años en llegar a 50 millones de personas, mientras que internet lo hizoen 4 años, algo asi como un 400% más rápido que el medio que hasta ahora conociamos como tradicional y más masivo.

Pero actualmente hay un fenómeno del cual no todos consiguen dar cuenta, y es algo que surgió a partir del desarrollo de las redes sociales como Facebook, además de otros sites que brindan servicios “sociales” o de “comunidad”, esto está vinculado con el uso que se le da a la palabra, por ejemplo, en Facebook uno tiene “amigos”… amigos?… amigos?? no serán acaso, contactos? y ni siquiera.. un contacto tiene que ver con el tacto, con el sentir, el tocar, y tener el “vínculo” (?) hacia el “perfil” de una “persona” es acaso tener a un “amigo” en internet?…

Las fotos existen desde antes que existiera internet, y en internet ni siquiera son fotos, son imágenes.

Es decir, si lo pensamos desde el principio… tener un link (vinculo) hacia un amigo en Facebook, es realmente tener un VINCULO con un AMIGO? O es acaso un enlace hacia la página que construyó alguien? Y ni siquiera la construyó completamente desde su subjetividad, porque lo tuvo que hacer amoldándose a lo que la plataforma le permitiera…

Entonces, la vida real chicos, está ahi afuera! los amigos están afuera, las postales por email son “postales por email” que nunca van a ser como “postales por correo”, chatear no es charlar, jugar al PES nunca va a ser como jugar un picado real con amigos, una carta escrita nunca va a ser un email, un (L) nunca va a sentirse como un “te amo” al oído, un contacto de FB no tiene por qué ser un amigo, un album de fotos no es el de flickr, un album de fotos es ese que sacás de una caja y encontrás y tocás y olés el mismo papel que tuvo en sus manos tus viejos y tus abuelos hace 40 años….  estar “conectado” en realidad, tiene que ver con estar en la misma sintonía que otro, pero creer que estar conectado es tener una aplicación abierta y que a partir de un medio de comunicación como internet podamos enviar y recibir mensajes, no significa que tengamos una “conexión” real y plena con el otro.. de hecho creería que es hasta la más acotada (salvo que agreguemos audio, video, obviamente ;) )

Acaso tener seguidores en Twitter es como tener seguidores en la vida de afuera? Aunque muchos se-crean que si, obviamente, son cosas distintas.

Existen más ejemplos y todavía más representativos , por ejemplo, cuando escuchamos la palabra “Soporte Técnico” con respecto a alguna compañía de telecomunicaciones.. en realidad a lo que menos nos refiere ese concepto, es al de soporte, de soportar, sostener, mantener, y técnico… no nos remite casi nada a lo técnico. Esto, es claramente, una descalificación y desvalorización de las palabras. Por eso, estamos evaluando en mi empresa cambiar la nomenclatura de” “Soporte Técnico” por otra menos gastada y más representativa y que el usuario sienta más real, algo como por ejemplo; “Cuidado del cliente” o “Asistencia al usuario”, pueden significar lo mismo, pero sin duda llaman más la atención porque se sienten como palabras nuevas cuando no lo son.

Otro término bastante descalificado es el de “emprendedor”, podemos verlo utilizado casi como una moda, hoy vemos emprendedores por todos lados, pero es porque se trata de un término “cool” o realmente todas esas personas son emprendedoras? Cuántas personas de las que hoy por hoy asisten a los eventos de emprendedores realmente lo son?  Cuántos hoy se autoproclaman CEO’s y sólo tienen un blog y ni siquiera son monotributistas? A eso es a lo que me refiero cuando se tiende a utilizar y sin querer, sino por una cuestión de tendencia/conveniencia, un término cuando en realidad, no contiene ni significa nada de lo que realmente debería contener o significar.

Es importante tener en cuenta que internet es genial y es uno de los mayores inventos  de la humanidad, pero que por un largo tiempo, no va reemplazar a lo humano.  Creo que es importante solamente prestar atención un momento y dar cuenta que aquello que nos presenta internet como certeza y verdad absoluta, es realidad, pero no es la realidad humana… Y si realmente lo pensamos así, es porque estamos bastante alienados :-P

En inglés suena mejor

Hay un tema que me llama la atención desde hace un tiempo, y tiene que ver con la diferencia del sentido en la acepción de las palabras entre dos idiomas distintos, el castellano y el inglés.

Somos sujetos del lenguaje. Nuestro psiquismo, nuestra vida y la mirada del mundo, se constituye a partir de lo simbólico representado a través de las palabras.

La cultura anglosajona y la hispana tienen grandes diferencias y así lo son también las marcas elegidas por las empresas para “nombrar” a ciertos productos o servicios, e inclusive a sus mismas compañías.

Ahora bien, en LATAM o España, sería descabellado que una empresa que crea computadoras y gadgets, pueda llamarse “Manzana”, pero a los hispanoparlantes, no nos suena para nada mal “Apple”. Y tampoco les suena mal obviamente, a los angloparlantes. Por cierto, “Macintosh” es una variedad de manzana de California.

Más aún, diríamos que hasta alguien cuyo apellido es “Puertas” desarrolle un sistema operativo llamado “Ventanas” estaría condenado al fracaso…O al menos, le faltan un par de jugadores :P Pero Bill Gates y su empresa “Pequeño Software” (Microsoft) al desarrollar a Windows no pensaron ni demostraron lo mismo ;)

Caralibro

Qué podemos decir de “Yahoo!”? Simplemente un grito, una exclamación, es una de las primeras compañías de internet, que hoy siguen con vida. Okey, ni hablar de Cara Libro (Facebook), con sólo ese nombre ni me gastaría en ingresar al site :P

La realidad, es que dudo que comiera en Pizza Choza (Pizza Hut) o “El Rey de la Hamburguesa” (Burguer King) si la marca fuera en castellano, y lo mismo me sucederia; nunca podría tomarme un café en “Mangos Estrella”, pero sí en Starbucks! Y dudo que cargara nafta en Concha pero sí lo haría en Shell ;)

Acaso comprarías un celular “Mora Negra”? En fin, la lista es interminable!

Por otro lado la palabra “trabajo” un hispanoparlante puede traducirla en cierto sentido, como “esfuerzo” o “costo”, mientras que en inglés, “work” puede traducirse como que algo ha funcionado “it works!”, tendrá algo que ver con la acepción laboral entre una cultura y la otra? En mi opinión, está claro que sí.

En resumen, esto es simplemente para pensarlo, como en nuestra mente latinoamericana, desde nuestro posicionamiento mental el idioma inglés es un idioma superior, mientras que las mismas palabras dichas en español suenan realmente muy mal más allá de la construcción de marca / branding que hay hecha por cada compañía sobre el mercado al que apuntan.

Se suicida la misma cantidad de ex combatientes que los muertos en guerra

Haciendo un poco de research de psicología y tratamientos en trastornos de stress post traumático, me encontré un dato crítico y alarmante. 1 de cada 2 ex combatientes de guerra, intenta suicidarse. Y la cantidad de suicidios concretados (inclusive una vez finalizada la guerra) es igual a la cantidad de bajas en el campo de batalla.

Estos datos han sido obtenidos a partir de la Guerra de Malvinas y la guerra que lleva USA en IRAK, entre otros.

La guerra es ridícula, no debería existir, y en el caso que fuera necesaria (que aclaro no la apoyo bajo ninguna circunstancia), quienes están a cargo deberían contemplar el costo para el estado y para cientos/miles de ex combatientes y sus familias de tratamientos de por vida, tanto psicológicos como psiquiátricos, además también deberían considerarse la depresión y el trastorno de stress post traumático como emergentes a partir del desencadenante del factor guerra por lo tanto los suicidios deben ser contemplados también como bajas de guerra.

Y una vez finalizada la guerra, el campo de batalla pasa a ser la mente y la vida de cada combatiente y su familia, todas cosas que aparentemente tienden a ser olvidadas una vez finalizada la guerra. Argentina por ejemplo no brinda cifras oficiales sobre suicidios de ex combatientes, pero sí lo hacen en USA, creo que es clave mostrar datos oficiales fidedignos para poder trabajar a partir de ellos.

Quiero llegar a que nos demos cuenta que muchas veces existen costos encubiertos y que no son mostrados, y que la ineficiencia del estado por una mala falta de política de recuperación psíquica nacional para jóvenes que dieron su vida por un ideal puede ser igual o peor que un adversario.

Además de mirar para afuera, está bueno también mirar para adentro.

Anécdotas del antimarketing

Lo usual, lo normal, el camino “correcto” es que toda compañía tenga determinado presupuesto disponible para invertir en marketing, pero mientras hoy iba del centro de hacer unos trámites hacia la oficina, me di cuenta de algo.

Una de las funciones del marketing, es generar cierta expectativa, tensión y deseo en el consumidor, para que éste considere que lo que se le está ofreciendo es realmente relevante y le dan algo más y algo diferente que la competencia.

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Un día seremos inmortales

Para compensar con el post anterior, en el que es necesario dar cuenta que uno va a morir, ahora voy a escribir sobre la inmortalidad en las personas :P

Desde el origen de la humanidad, el hombre siempre se ha angustiado por la muerte, y para calmar esa angustia, creó religiones que dan explicaciones y prometen la vida después de la muerte, debatió teorías filosóficas sobre la existencia de un ser supremo llamado Dios que tiene todas las potencias que le faltan a los humanos, y otros, posiblemente más realistas, intentan crear instituciones y generar cultura, que permanezca a través del tiempo, por más que los cuerpos de las personas ya no estén, pero la herencia se realice no sólo a través de lo biogenético, sino también a través de lo sociocultural.

Bien, a lo que apunto, es que tengo la certeza que un día las personas tendremos la posibilidad de ser inmortales.

Al menos en un primer momento podremos serlo y talvez no exactamente en el mismo cuerpo, pero sí en un cuerpo igual al que teníamos. Esto podría hacerse, por ejemplo, con investigaciones avanzadas en el campo de la biotecnología, las neurociencias, psicología e ingenierías. Nuestra conciencia así como también lo inconciente, se encuentra almacenado en engramas neuronales en el hipocampo y otras áreas del cerebro y el sistema nervioso central.

Toda nuestra memoria, nuestra identidad, nuestro conocimiento, es decir, el nucleo, el core de nuestro ser, se encuentra en definitiva, en un soporte material, al igual que un video, un archivo de texto, una planilla, un software de computadora, se encuentra todo almacenado e instalado en la memoria del disco rígido de la máquina, en soportes materiales.

En el futuro, cuando el cuerpo físico de una persona sea obsoleto, gracias a avances de la ciencia se podrá backupear todo el contenido de la vida de esa persona, migrandolo del soporte biológico-material a un soporte artificial-material (similar a un disco rígido de unos cuantos TB) para luego, habiendo mejorado -gracias a la medicina y la genética- la versión del cuerpo de la persona por una versión clonada del mismo (para que no haya conflictos a nivel yo corporal), se podrá nuevamente migrar toda la información del sujeto a su nuevo cerebro.

El resultado será el mismo sujeto, en un cuerpo igual, pero nuevo. Si esto se hiciera siempre, repetidas veces, entonces posiblemente uno nunca moriría, así como la información que se encuentra en un disco rígido si es movida en distintos soportes materiales a través del tiempo, tampoco es borrada, en cambio si permanece en un disquete de 5 1/4 durante 20 años, posiblemente no resista y se pierda la data ;)

Hay ciertas investigaciones que indican que las celulas del cuerpo tienen memoria, así por ejemplo personas que han sido transplantadas por ejemplo del corazón, pulmón, etc… han modificado su personalidad -esperable- pero curiosamente con rasgos que poseian los donantes -llamativo-, esto nos indicaría que hay memoria en todo el cuerpo y no sólo en el hipocampo ni sólo en el SNC. Con lo cual esto complicaría aún más las cosas pero bueno.. no hay nada imposible, sólo es cuestión de tiempo ;-)